Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)

Tento dokument vysvetľuje, ako spracúvame vaše osobné údaje v rámci prevádzky e-shopu a servisu na stránke rajkolobeziek.sk.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom je: Meno/Obchodné meno:

Ondřej Hromník - Raj Kolobeziek

Sídlo: Budovateľská 2, 911 05 Trenčín IČO:55 907 750

E-mail: info@rajkolobeziek.sk Tel. č.: 0903 763 549

2. Aké údaje spracúvame a prečo?

Vaše údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu pre nasledujúce účely:

  • Vybavenie objednávky a servisu: Meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo a e-mail. Tieto údaje potrebujeme na doručenie dielov, opravu kolobežky a vystavenie faktúry.

  • Komunikácia: Ak nás kontaktujete cez formulár, spracúvame vaše údaje, aby sme vám mohli odpovedať na otázky k servisu alebo repasiám.

  • Účtovníctvo: Údaje na faktúrach spracúvame zo zákona (daňové účely).

3. Komu údaje poskytujeme?

Vaše údaje nepredávame. Poskytujeme ich len overeným partnerom (sprostredkovateľom), bez ktorých by sme nevedeli fungovať:

  • Kuriérske spoločnosti: (napr. Packeta, GLS, Slovenská pošta) – aby vám doručili balík.

  • Účtovná kancelária: Pre správne zaúčtovanie faktúr.

  • Poskytovateľ hostingu a e-shopovej platformy.

4. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú:

  • Údaje pre vybavenie objednávky: Po dobu stanovenú zákonom (archív faktúr 10 rokov).

  • Kontaktné údaje pri dopyte na servis: Do doby vybavenia vašej požiadavky, maximálne však 1 rok, ak nedôjde k objednávke.

5. Vaše práva

V súvislosti s GDPR máte právo:

  • Požiadať o prístup k vašim údajom.

  • Požiadať o opravu nesprávnych údajov.

  • Požiadať o vymazanie údajov (právo na zabudnutie), ak ich už nepotrebujeme na zákonné účely.

  • Odolať súhlasu so spracúvaním (ak bol udelený).

6. Cookies

Na našej stránke používame cookies pre správne fungovanie košíka a analýzu návštevnosti. Nastavenia cookies môžete zmeniť vo svojom prehliadači.